77ebc গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা, সুরক্ষিত

77ebc ("আমরা", "আমাদের") 77ebc.app-এ 77ebc প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন এমন সমস্ত ব্যবহারকারীর ("আপনি", "আপনার", "খেলোয়াড়") গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি বর্ণনা করে আমরা কী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত আপনার অধিকারগুলি কী।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে এবং 77ebc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও বুঝেছেন এবং এখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত।

প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের প্রকৃতি এবং প্রয়োজনীয় যাচাইকরণ পদক্ষেপের উপর নির্ভর করে, আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় ডেটা: KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং সরকার-জারি পরিচয় নথির বিবরণ (জাতীয় ID, পাসপোর্ট)।
• যোগাযোগ ডেটা: নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর (OTP যাচাইকরণ এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগের জন্য ব্যবহৃত), যেখানে প্রদান করা হয়েছে সেখানে ইমেইল ঠিকানা।
• আর্থিক ডেটা: মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী (bKash, Nagad, Rocket, Upay ওয়ালেট নম্বর), লেনদেনের পরিমাণ, জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস।
• প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বেটের ইতিহাস এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইমে (BST, UTC+6) সেশনের টাইমস্ট্যাম্প।

আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করি না। আমরা তাদের নিজস্ব মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করি না।

77ebc নিম্নলিখিত আইনি ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আমাদের শর্তাবলী দ্বারা গঠিত চুক্তির অধীনে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আপনার বেট ও গেমের অনুরোধ পূরণ এবং আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য মানি লন্ডারিং-বিরোধী, পরিচয় যাচাইকরণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• ন্যায্য স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, অপব্যবহার প্রতিরোধ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা উন্নত করতে ব্যবহৃত অভ্যন্তরীণ বিশ্লেষণের জন্য প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার দ্বারা অগ্রাহ্য হয় না।
• সম্মতি: মার্কেটিং যোগাযোগ এবং অ-প্রয়োজনীয় কুকিজের জন্য, যেখানে আমরা আপনার পূর্ব সম্মতি নিয়েছি। আপনি প্রত্যাহারের আগে পরিচালিত প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

আমরা নিম্নলিখিত বিভাগগুলির প্রাপকদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করতে পারি, প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র বর্ণিত উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে:

• পেমেন্ট প্রসেসর ও মোবাইল ব্যাংকিং অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) — আপনার জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে। এই অংশীদাররা কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম ডেটা প্রক্রিয়া করে।
• গেম প্রদানকারী ও প্রযুক্তি সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যরা) — প্ল্যাটফর্মে আপনি যে গেম ও পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তা সরবরাহ করতে।
• পরিচয় যাচাইকরণ ও KYC পরিষেবা প্রদানকারী — অ্যাকাউন্ট খোলা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে আপনার পরিচয় নথি যাচাই করতে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ — যেখানে প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা দ্বারা আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে হয়।

77ebc থেকে ব্যক্তিগত ডেটা গ্রহণকারী সমস্ত তৃতীয়-পক্ষ ডেটা প্রসেসর চুক্তিগতভাবে প্রয়োজনীয়: শুধুমাত্র 77ebc-এর নথিভুক্ত নির্দেশে ডেটা প্রক্রিয়া করতে; উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করতে।

77ebc প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত বিভাগগুলির কুকিজ ব্যবহার করে:

• অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কুকিজ: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য প্রয়োজনীয়, সেশন ম্যানেজমেন্ট, লগইন প্রমাণীকরণ (OTP টোকেন) এবং নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য সহ। মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা দুর্বল না করে এই কুকিজগুলি অক্ষম করা যায় না।
• পারফরম্যান্স ও বিশ্লেষণ কুকিজ: খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে সে সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয় — কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, কোথায় সেশন শেষ হয়।
• কার্যকরী কুকিজ: আপনার পছন্দ যেমন ভাষা নির্বাচন ও প্রদর্শন সেটিংস মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়, যাতে আপনাকে প্রতিটি সেশনে সেগুলি পুনরায় প্রবেশ করতে না হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে অত্যন্ত প্রয়োজনীয় কুকিজ অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্মটি সঠিকভাবে কাজ করতে বাধা পাবে। 77ebc বিজ্ঞাপন বা তৃতীয়-পক্ষ ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না।

যদিও 77ebc শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সমস্ত সম্ভাব্য হুমকির বিরুদ্ধে পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী।

77ebc আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং তারপরে প্রযোজ্য আইন এবং আমাদের বৈধ ব্যবসায়িক স্বার্থের প্রয়োজনীয় সময়কালের জন্য। বিশেষভাবে: অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় ডেটা মানি লন্ডারিং-বিরোধী রেকর্ড-রাখার বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে ন্যূনতম পাঁচ বছরের জন্য ধরে রাখা হয়।

যখন ডেটা আর সেই উদ্দেশ্যে প্রয়োজন হয় না যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল এবং আইন দ্বারা ধরে রাখার প্রয়োজন নেই, 77ebc নিরাপদে ডেটা মুছে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনার পরিচয়ের সাথে যুক্ত করা না যায়।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি 77ebc আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি চাইতে পারেন, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয় সে সম্পর্কে তথ্য সহ।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনি আমাদের এটি সংশোধন বা আপডেট করার অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার ডেটা ধরে রাখার আইনি বাধ্যবাধকতার (যেমন, AML রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা) অধীন যা মুছে ফেলার অনুরোধকে বাতিল করতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ একটি সংশোধন অনুরোধ তদন্তাধীন থাকাকালীন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করতে পারেন যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসাবে ন্যায্য স্বার্থের উপর নির্ভর করি।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে (যেমন, মার্কেটিং যোগাযোগ), আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

77ebc যুক্তিসঙ্গত সময়সীমার মধ্যে ডেটা অধিকারের অনুরোধে সাড়া দেবে। কিছু ক্ষেত্রে, একটি অননুমোদিত ব্যক্তিকে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ না করার জন্য আমাদের ডেটা অধিকারের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

77ebc প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে 21 বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে 21 বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা সেই ডেটা মুছে ফেলতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেব।

77ebc প্ল্যাটফর্মে প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব ইকোসিস্টেমের বাইরে তৃতীয়-পক্ষ ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক নেই। সমস্ত পেমেন্ট অংশীদার (bKash, Nagad, Rocket, Upay) এবং গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যরা) সরাসরি প্ল্যাটফর্মে একীভূত।

77ebc আমাদের ডেটা অনুশীলন, প্রযোজ্য আইন বা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতার পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

আপডেট করা গোপনীয়তা নীতি প্রকাশের পরে 77ebc প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত না হন, আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি বা 77ebc কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। আমাদের সাপোর্ট টিম 24/7 উপলব্ধ এবং ইংরেজি ও বাংলা উভয়ে সাড়া দেয়। ডেটা মুছে ফেলা বা ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধের জন্য, অনুগ্রহ করে আপনার বার্তার বিষয় লাইনে "Data Rights Request" অন্তর্ভুক্ত করুন।